Si tuviste problemas con Slack el jueves, no estás solo: durante la mayor parte del día, la página de estado del servicio informó que “algo no está del todo bien” con la mensajería, las aplicaciones, las integraciones, las API y las conexiones. Los problemas, que parecen afectar hilos, canales, notificaciones y mensajes directos grupales, duraron prácticamente todo el día laboral, comenzaron alrededor de las 9:40 a. m. ET de esta mañana y se marcaron como resueltos alrededor de las 5:40 p. m.

Los problemas se manifestaron de manera diferente para diferentes personas; uno de mis compañeros de trabajo describió a Slack como actuando “raro toda la mañana”, señalando problemas con los hilos en particular, mientras que otro informó que sus notificaciones no aparecían correctamente y que los hilos se cargaban al azar. Para mí, la aplicación a veces se bloquea cuando intento cargar un canal, y solo me permite desplazarme hacia atrás una cierta cantidad; la aplicación también me sacó de la pantalla Hilos cuando intentaba escribir una respuesta y luego solo mostró hilos de hace horas cuando volví. Otro colega informó que su pantalla de subprocesos se rompió por completo. A primera hora de la tarde, la mayoría de las cosas habían vuelto a la normalidad.

Alrededor de las 3 p. m. ET, Slack notó que observó “una mejora significativa con las notificaciones, el acceso a canales/DM, elementos guardados e hipervínculos API”, y para las 5:03 p. m., dijo que había identificado el problema con los hilos y estaba implementando una solución. La página del incidente dice que debe volver a cargar Slack si todavía tiene problemas, usando el atajo de teclado Comando + Shift + R en Mac, o el atajo de teclado Ctrl + Shift + R en Windows y Linux.

Si bien estos problemas han sido molestos, no interrumpieron completamente el trabajo como lo son las interrupciones completas de Slack. Esa puede ser la razón por la que no se habla mucho al respecto en Twitter y por la que hay relativamente pocos informes en Downdetector.com. Pero no, no te estás imaginando que las cosas no están del todo bien; con suerte, Slack solucionará las cosas pronto.