Apple debe permitir que los desarrolladores de aplicaciones de citas ofrezcan sistemas de pago que no sean de Apple para compras dentro de la aplicación o enfrentar una multa considerable, según un fallo detallado publicado por la Autoridad de Consumidores y Mercados de los Países Bajos (ACM). El regulador ha estado investigando las prácticas de la tienda de aplicaciones de la empresa desde 2019, pero Reuters informa que decidió centrarse en las aplicaciones de citas después de recibir una queja de Match Group, propietarios de servicios de citas como Tinder, Match.com y OkCupid.
Esta decisión no se aplica a otras categorías de aplicaciones, como juegos o aplicaciones de productividad, en el país.
“Algunos proveedores de aplicaciones dependen de la App Store de Apple, y Apple se aprovecha de esa dependencia”, escribe Martijn Snoep, presidente de la junta directiva de ACM. “Apple tiene responsabilidades especiales debido a su posición dominante. Es por eso que Apple también debe tomar en serio los intereses de los proveedores de aplicaciones y establecer condiciones razonables”.
Además de permitir que los desarrolladores de aplicaciones de citas ofrezcan sistemas de pago alternativos, el regulador holandés dice que también se les debería permitir señalar a los usuarios opciones de pago fuera de la aplicación. Si la empresa no lo hace, se enfrenta a una multa de 5 millones de euros a la semana, hasta un máximo de 50 millones de euros.
La ACM dice que Apple aprovecha su posición dominante
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Actualmente, los desarrolladores de aplicaciones tienen que usar el sistema de compras dentro de la aplicación de Apple, que permite a la empresa obtener un recorte del 15 al 30 por ciento de cualquier compra que los clientes hagan dentro de una aplicación.
En una declaración, la portavoz de Apple, Marni Goldberg, dijo que la compañía “no está de acuerdo con la orden emitida por la ACM y [ha] presentado una apelación“. Continuó diciendo que Apple “no tiene una posición dominante en el mercado de distribución de software en los Países Bajos, ha invertido enormes recursos para ayudar a los desarrolladores de aplicaciones de citas a llegar a los clientes y prosperar en la App Store, y tiene el derecho bajo la ley holandesa y de la UE. para cobrar a los desarrolladores de estas aplicaciones una tarifa por todos los servicios y tecnologías que Apple les proporciona”.
Aún así, los gobiernos de todo el mundo están examinando las reglas de la App Store de Apple. En septiembre, la compañía anunció un acuerdo con un regulador japonés para permitir que las “aplicaciones de lectura“, como Netflix y Kindle, dirijan a los usuarios hacia páginas de registro externas donde los clientes pueden proporcionar información de tarjetas de crédito, sin pasar por el sistema de Apple. Corea del Sur aprobó una ley en agosto que busca permitir que los desarrolladores usen sistemas de pago distintos a los proporcionados por los propietarios de la plataforma y, según se informa, está decidiendo qué tendrán que hacer Apple y Google para cumplir.
Estados Unidos también planeaba hacer que Apple se abriera a sistemas de pago de terceros como resultado de su batalla legal con Epic Games, pero un tribunal de apelaciones suspendió esa decisión justo antes de que entrara en vigencia, lo que podría demorar meses en resolverse.
