Si se despertó el 1 de enero de 2022 y descubrió que la bandeja de entrada de su correo electrónico del trabajo estaba inusualmente vacía, no está solo. Microsoft anunció el Año Nuevo con un error que impide que los servidores de Exchange envíen correos electrónicos, pero afortunadamente, desde entonces se emitió una solución, como se detalla en un informe de Bleeping Computer.

“El problema se relaciona con una falla ede vericiación de fecha con el cambio de año”

Tweet

“El problema se relaciona con una falla en la verificación de la fecha con el cambio del año nuevo y no es una falla del motor AV en sí“, explica Microsoft en una publicación en su foro Tech Community. “La verificación de la versión realizada contra el archivo de firma hace que el motor de malware se bloquee, lo que provoca que los mensajes se atasquen en las colas de transporte“.

Microsoft describe la solución al problema en su publicación, requiriendo que los administradores implementen la solución manualmente o apliquen un script automatizado. La publicación también contiene preguntas frecuentes detalladas, y señala que la solución “llevará algún tiempo” para que los administradores la implementen. Y dependiendo de cuántos correos electrónicos estén atascados en la cola, es posible que los mensajes tarden un poco en llegar a las bandejas de entrada de los destinatarios previstos.

Los problemas comenzaron a surgir a la medianoche del 1 de enero, y un administrador de Exchange en Reddit llamó la atención sobre el problema. Como lo explicó Bleeping Computer, los administradores comenzaron a notar mensajes de error en el registro de eventos de Exchange Server, como “El proceso de escaneo FIP-FS falló en la inicialización. Error: 0x8004005. Detalles del error: Error no especificado” o “Código de error: 0x80004005. Descripción del error: no se puede convertir “2201010001” en largo“.

Los administradores se vieron obligados a encontrar soluciones alternativas durante el tiempo que le tomó a Microsoft abordar el problema, pero ahora que la compañía ha lanzado una solución oficial, parece que la crisis del Y2K22 ha terminado.